Termeni și Condiții

Termeni si Conditii — Chinadepot.ro

Ultima actualizare: 29.08.2025

Va rugam sa cititi cu atentie prezentul document inainte de a utiliza site-ul sau de a plasa o comanda. Prin accesarea site-ului si/sau plasarea unei comenzi, confirmati ca ati citit, inteles si acceptat in totalitate termenii si conditiile de mai jos.

1. Definirea Termenilor

Termen	Definitie
Vanzator	China Depot SRL, persoana juridica romana, cu sediul social la Sos. Bucuresti-Urziceni nr. 63C, Et. 1, Sat Afumati, Com. Afumati, Jud. Ilfov, cod postal 077010. CUI: 49179350. Nr. Reg. Com.: J23/7919/2013.
Site	Domeniul chinadepot.ro si toate subdomeniile acestuia.
Cumparator / Client	Orice persoana fizica (cu varsta de peste 16 ani) sau persoana juridica ce isi creeaza un Cont pe Site si efectueaza o Comanda.
Consumator	Persoana fizica ce actioneaza in scopuri din afara activitatii sale comerciale, industriale sau a profesiei sale liberale, in sensul OUG nr. 34/2014 si al Directivei 2011/83/UE.
Utilizator	Orice persoana fizica sau juridica inregistrata pe Site care si-a dat acordul cu privire la prezentele Conditii.
Cont	Sectiunea din Site formata dintr-o adresa de e-mail si o parola, care permite Cumparatorului transmiterea Comenzilor si care contine istoricul activitatii acestuia pe Site (comenzi, facturi, retururi etc.).
Comanda	Document electronic prin care Cumparatorul transmite Vanzatorului intentia sa de a achizitiona Bunuri de pe Site.
Bunuri	Orice produs listat pe Site, care urmeaza a fi livrat Cumparatorului ca urmare a Contractului.
Contract	Contractul la distanta incheiat intre Vanzator si Cumparator, fara prezenta fizica simultana a acestora, in conformitate cu OUG nr. 34/2014.
Document	Prezentii Termeni si Conditii.

2. Informatii Generale

Prezentul Document stabileste termenii si conditiile de utilizare a site-ului Chinadepot.ro, a continutului si serviciilor oferite de China Depot SRL.

Accesarea, vizitarea sau utilizarea Site-ului implica acceptul neconditionat al prezentelor Conditii.
Prin inregistrarea unei Comenzi, Cumparatorul consimte la comunicarea (telefonic sau e-mail) prin care Vanzatorul isi deruleaza operatiunile comerciale.
China Depot SRL respecta legislatia romana si europeana aplicabila comertului electronic, protectiei consumatorilor si protectiei datelor cu caracter personal.

Acte normative aplicabile (lista neexhaustiva):

Ordonanta de Urgenta nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in contractele incheiate cu profesionistii
Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic
Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR)
Directiva (UE) 2019/771 privind contractele de vanzare de bunuri
Directiva (UE) 2019/770 privind contractele de furnizare de continut digital
Regulamentul (UE) 524/2013 privind solutionarea online a litigiilor
Legea nr. 449/2003 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora (cu modificarile ulterioare)
Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice

3. Informatii Pre-Contractuale Obligatorii

In conformitate cu art. 6 din OUG nr. 34/2014, inainte de incheierea contractului, Vanzatorul pune la dispozitia Cumparatorului urmatoarele informatii:

Identitatea Vanzatorului: China Depot SRL, CUI 49179350, J23/7919/2013
Adresa sediului social: Sos. Bucuresti-Urziceni nr. 63C, Et. 1, Afumati, Jud. Ilfov
Date de contact: [email protected] | +40 758 110 950
Pretul bunurilor: afisat pe Site, in LEI, cu TVA inclus
Costul transportului: afisat in cosul de cumparaturi si la finalizarea comenzii
Modalitatile de plata acceptate: ramburs, card bancar online, transfer bancar
Dreptul de retragere: 14 zile calendaristice de la primirea bunurilor (detalii la Sectiunea 6)
Termenul de livrare: conform Sectiunii 5; maximum 30 de zile calendaristice daca nu se specifica altfel
Conditii de garantie: conform Sectiunii 8
Procedura de solutionare a reclamatiilor: conform Sectiunii 13

4. Politica de Vanzare Online

Accesul in vederea efectuarii unei Comenzi este permis oricarui Utilizator/Cumparator care indeplineste conditiile prezentului Document.
Toate preturile afisate pe Site sunt exprimate in RON (lei) si includ TVA, conform legislatiei fiscale romane.
Vanzatorul nu este responsabil pentru costuri suplimentare suportate de Cumparator, inclusiv comisioane de conversie valutara aplicate de banca emitenta a cardului, in cazul in care moneda de emitere difera de RON.
Imaginile, descrierile si specificatiile tehnice ale Bunurilor sunt furnizate cu titlu informativ si nu constituie o obligatie contractuala.
Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica preturile in orice moment, fara notificare prealabila. Pretul aplicabil comenzii este cel valabil in momentul plasarii acesteia.
In cazul unor erori evidente de pret, Vanzatorul are dreptul de a anula comanda si de a rambursa integral sumele achitate.

5. Comanda

Cumparatorul poate efectua Comenzi prin adaugarea Bunurilor in cosul de cumparaturi si finalizarea comenzii prin una din modalitatile de plata indicate.
Prin finalizarea Comenzii, Cumparatorul declara ca toate datele furnizate sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii.
Vanzatorul poate anula o Comanda daca datele furnizate sunt incorecte, plata nu poate fi confirmata sau bunul nu mai este disponibil in stoc.
Confirmarea comenzii (e-mail de confirmare) are rol informativ si nu reprezinta acceptarea comenzii.
Contractul se considera incheiat in momentul in care Cumparatorul primeste de la Vanzator, prin e-mail si/sau SMS, notificarea de expediere a comenzii.

6. Plata si Livrarea Bunurilor

6.1 Plata

Modalitatile de plata acceptate sunt:

Plata ramburs (numerar) la livrare
Plata online cu cardul bancar, printr-un procesator de plati securizat (tranzactiile sunt procesate prin sisteme certificate PCI DSS)
Plata prin ordin de plata / transfer bancar

Vanzatorul va emite o factura fiscala pentru fiecare livrare. Cumparatorul este obligat sa furnizeze toate datele necesare emiterii facturii conform legislatiei in vigoare.

6.2 Livrarea

Livrarea Bunurilor se realizeaza prin intermediul unui serviciu de curierat rapid, la adresa specificata de Cumparator.
Costul transportului este afisat in cosul de cumparaturi si pe pagina de finalizare a comenzii.
Vanzatorul livreaza Bunurile exclusiv pe teritoriul Romaniei.
Termenul standard de livrare este de 2–5 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. In niciun caz termenul nu va depasi 30 de zile calendaristice, conform OUG 34/2014.
Vanzatorul va asigura ambalarea corespunzatoare a Bunurilor si transmiterea documentelor insotitoare (factura, certificat de garantie, instructiuni de utilizare).
Riscul pierderii sau deteriorarii Bunurilor se transfera Cumparatorului in momentul intrarii in posesia fizica a acestora.
La primirea coletului, Cumparatorul este sfatuit sa verifice integritatea ambalajului in prezenta curierului. In caz de deteriorare vizibila, se recomanda refuzul coletului si contactarea imediata a Vanzatorului.

7. Dreptul de Retragere (Politica de Retur)

7.1 Exercitarea Dreptului de Retragere

Conform OUG nr. 34/2014 (transpunerea Directivei 2011/83/UE), Cumparatorul Consumator beneficiaza de dreptul de a se retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice, fara a fi nevoit sa justifice decizia si fara costuri suplimentare (cu exceptia celor de returnare).

Perioada de retragere expira in termen de 14 zile calendaristice de la ziua in care Cumparatorul sau o terta parte intra in posesia fizica a Bunurilor.

7.2 Procedura de Retur

Pentru exercitarea dreptului de retragere, Cumparatorul trebuie sa transmita o declaratie neechivoca la:

E-mail: [email protected]
Adresa postala: China Depot SRL, Sos. Bucuresti-Urziceni nr. 63C, Afumati, Jud. Ilfov

Modelul formularului de retragere (utilizare optionala, conf. Anexa I din OUG 34/2014):

Catre China Depot SRL,
Prin prezenta, eu/noi notificam retragerea mea/noastra din contractul privind vanzarea urmatoarelor bunuri:
Comandat la / primit la:
Numele Consumatorului:
Adresa Consumatorului:
Semnatura (numai pe suport hartie):
Data:

7.3 Returnarea Bunurilor

Cumparatorul va returna Bunurile in cel mult 14 zile calendaristice de la notificarea retragerii.
Costurile directe de returnare sunt suportate de Cumparator.
Produsele returnate trebuie sa fie in aceeasi stare in care au fost primite, cu accesoriile si documentele originale, fara urme de utilizare sau deteriorare.
Cumparatorul raspunde pentru orice diminuare a valorii Bunurilor rezultata din manipulare excesiva.

7.4 Rambursarea

Vanzatorul va rambursa toate sumele primite, inclusiv costurile de livrare standard, in cel mult 14 zile calendaristice de la notificarea retragerii.
Rambursarea poate fi amanata pana la data primirii Bunurilor returnate sau a dovezii expedierii acestora.
Rambursarea se efectueaza prin acelasi mijloc de plata folosit de Cumparator.

7.5 Exceptii de la Dreptul de Retragere

Nu beneficiaza de dreptul de retragere (art. 16 din OUG 34/2014):

Bunuri confectionate dupa specificatiile Cumparatorului sau personalizate
Bunuri care se pot deteriora sau expira rapid
Bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protectie a sanatatii sau igiena si care au fost desigilate de Cumparator
Bunuri care au fost, dupa livrare, inseparabil amestecate cu alte produse

8. Garantii si Conformitate

8.1 Garantia Legala de Conformitate

Toate Bunurile comercializate de Chinadepot.ro beneficiaza de garantie legala de conformitate in conformitate cu Legea nr. 449/2003 (cu modificarile ulterioare) si Directiva (UE) 2019/771.

Termenul garantiei legale de conformitate este de 2 ani de la data livrarii, pentru produsele de folosinta indelungata. Pentru produsele cu durata medie de utilizare mai mica de 2 ani, termenul de garantie se reduce corespunzator.

8.2 Remedii in Caz de Neconformitate

In cazul lipsei de conformitate, Cumparatorul are dreptul de a solicita:

Repararea sau inlocuirea bunului, fara plata;
Reducerea pretului sau rezolutiunea contractului, daca repararea sau inlocuirea nu este posibila sau nu a fost efectuata in termen rezonabil.

8.3 Garantia Comerciala

Anumite produse pot beneficia si de garantie comerciala acordata de producator, in conditiile documentelor de garantie ale acestuia. Garantia comerciala nu afecteaza drepturile legale ale Cumparatorului.

8.4 Sesizarea Neconformitatii

Sesizarile privind neconformitatea se transmit la: [email protected] sau +40 758 110 950.

9. Dreptul de Proprietate Intelectuala

Continutul Site-ului (logo-uri, marci, imagini, texte, grafice, design, cod sursa etc.) este proprietatea exclusiva a China Depot SRL sau este utilizat cu acordul titularilor de drepturi.
Este strict interzisa copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, utilizarea sau reproducerea oricarui continut al Site-ului fara acordul scris prealabil al Vanzatorului.
Utilizatorul poate tipari sau descarca continut exclusiv pentru uz personal, necomercial.
Orice utilizare neautorizata poate atrage raspunderea civila si/sau penala conform legislatiei in vigoare.

10. Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

10.1 Operator

China Depot SRL este operator de date cu caracter personal in sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

10.2 Date Prelucrate si Scopuri

Prelucram datele dumneavoastra personale pentru:

Executarea contractului (procesarea comenzilor, livrare, facturare) — temei legal: art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR
Indeplinirea obligatiilor legale (contabilitate, raportari fiscale) — temei legal: art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR
Interesul legitim al Vanzatorului (prevenirea fraudei, securitatea Site-ului) — art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR
Marketing direct (newsletter, oferte promotionale), numai cu consimtamantul dumneavoastra — art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR; va puteti dezabona oricand

10.3 Drepturile Dumneavoastra (GDPR)

Conform GDPR, beneficiati de:

Dreptul de acces la datele prelucrate (art. 15)
Dreptul la rectificare (art. 16)
Dreptul la stergere — „dreptul de a fi uitat" (art. 17)
Dreptul la restrictionarea prelucrarii (art. 18)
Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20)
Dreptul de opozitie (art. 21)
Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate (art. 22)

Puteti exercita aceste drepturi scriind la: [email protected]

10.4 Autoritatea de Supraveghere (ANSPDCP)

Daca considerati ca drepturile dumneavoastra au fost incalcate, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

Website: www.dataprotection.ro
Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, Bucuresti
E-mail: [email protected]

10.5 Politica de Confidentialitate si Cookies

Pentru informatii complete, consultati Politica de Confidentialitate si Politica de Cookies disponibile pe site (conf. Legii nr. 506/2004 si GDPR).

11. Securitatea Site-ului si Contului

Cumparatorul este responsabil pentru pastrarea confidentialitatii datelor de autentificare.
Vanzatorul nu va solicita niciodata parola Cumparatorului prin telefon, e-mail sau alte mijloace.
Vanzatorul implementeaza masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv criptarea SSL/TLS.
In cazul suspiciunii de acces neautorizat la Cont, Cumparatorul trebuie sa notifice imediat Vanzatorul si sa isi schimbe parola.

12. Forta Majora si Legea Aplicabila

12.1 Forta Majora

Niciuna dintre Parti nu va fi tinuta raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor contractuale determinata de un eveniment de forta majora (calamitati naturale, acte ale autoritatilor, conflicte armate, pandemii etc.), daca evenimentul este imprevizibil si insurmontabil si Partea afectata a notificat cealalta Parte in termen de 5 zile de la producere.

Daca forta majora depaseste 30 de zile calendaristice, oricare Parte poate rezilia contractul fara daune.

12.2 Legea Aplicabila

Prezentul Contract este supus legii romane. Interpretarea si executarea sa se vor face in conformitate cu legislatia romana.

12.3 Solutionarea Litigiilor

Cale amiabila: Va rugam sa ne contactati la [email protected].
ANPC: Consumatorii pot depune plangeri la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor: www.anpc.gov.ro | Telefon: 0800 080 999 (linie verde, gratuit).
Platforma SOL (UE): Conform Regulamentului (UE) nr. 524/2013, consumatorii pot utiliza platforma de Solutionare Online a Litigiilor: https://ec.europa.eu/consumers/odr. E-mail contact SOL: [email protected]
Instante judecatoresti: Daca solutionarea amiabila nu este posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti competente din Romania.

13. Reclamatii

Orice reclamatie poate fi transmisa la [email protected] sau la +40 758 110 950.
Vanzatorul se angajeaza sa raspunda in termen de maximum 30 de zile calendaristice de la primire.
Consumatorii pot sesiza si ANPC (www.anpc.gov.ro) sau pot utiliza platforma SOL a UE.

14. Dispozitii Finale

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica oricand prezentele Conditii, cu afisarea versiunii actualizate pe Site. Modificarile nu afecteaza comenzile deja plasate.
Daca orice clauza este declarata nula sau inaplicabila, celelalte clauze raman valabile.
Neutilizarea unui drept prevazut in prezentele Conditii nu constituie o renuntare la acel drept.
Prin utilizarea Site-ului si/sau plasarea unei Comenzi, Utilizatorul/Cumparatorul confirma ca a citit, inteles si acceptat in totalitate prezentele Conditii.

15. Date de Contact

Denumire firma	China Depot SRL
CUI	49179350
Nr. Reg. Com.	J23/7919/2013
Sediu social	Sos. Bucuresti-Urziceni nr. 63C, Et. 1, Sat Afumati, Com. Afumati, Jud. Ilfov, cod 077010
E-mail	[email protected]
Telefon	+40 758 110 950
Program asistenta	Luni–Vineri, 09:00–17:00
Website	www.chinadepot.ro